よくある質問

   

レッスン風景を体験・見学することはできますか?

事前にご連絡いただければ、ご見学いただける場合もございます。

【新型コロナウイルス対策】2021年3月以降、ご見学はご遠慮いただいております。

   

予約をキャンセルしたい場合、どうすればいいですか?

予約内容照会ページより、ご予約された際にメールに記載の『予約番号』『認証キー』を入力いただき、キャンセル操作をお願いします。

予約内容照会はこちら

   

キャンセル料は発生しますか?

ご予約日の前々日までにキャンセルいただいた場合は、キャンセル料は発生いたしません。
前日の24時までにキャンセルいただいた場合は50%、当日0時以降のキャンセルは100%のキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。

   

領収書はもらえますか?

はい。ご希望いただければ発行させていただきます。

   

支払いにクレジットカードは使用できますか?

VISA / MASTER / JCB / AMEX / Diners など、ほとんどのカードがご利用いただけます。

   

スマホ決済はできますか?

申し訳ございません、現時点では対応しておりません。

   

レンタルグローブ及びレンタルシューズはありますか?

レンタルグローブ・シューズのご用意はございません。予めご了承ください。

   

更衣室はありますか?

はい、ございます。ただし、男女兼用となりますが、レッスンは個別で行いますので、同時にご利用いただくことはございませんのでご安心ください。

   

毎回持って帰るのが面倒なので、シューズなど、いつも使用するものを置いたままにしたいのですが?

はい、当店に置いていただくことは可能です。ただし、クリーニングサービスなどはございません。ご自身での管理をお願いいたします。